Lewise B.V. 
versie d.d. 20250716

Inleiding  

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn, naast de Algemene Voorwaarden van Lewise, van toepassing op het moment dat je een Account aanmaakt op de Website van Lewise. Bij het aanmaken van een Account word je gevraagd akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden.

Je kunt een Account aanmaken op de Website van Lewise als je via de webshop een product hebt gekocht. Met een Lewise-account kun je je gegevens inzien en aanpassingen doorvoeren. Met het doorlopen van het onboardingsproces maak je je persoonlijke pagina die je vervolgens zelf kan beheren. Het product wordt gekoppeld aan deze persoonlijke pagina. Je kunt altijd de persoonlijke pagina wijzigen of functies aan en uit zetten. Dit doe je door in te loggen in / op  ‘mijn portaal’. 

Artikel 1 - Definities 

1.1 In deze Gebruiksvoorwaarden hebben de met een hoofdletter geschreven woorden de daaraan toegekende betekenis, behoudens voor zover daaraan in deze voorwaarden uitdrukkelijk een andere betekenis wordt toegekend. Indien aan woorden in de meervoudsvorm een gedefinieerde betekenis wordt toegekend, wordt daaronder mede de enkelvoudsvorm begrepen en vice versa.

Account    Het account dat je bij het kopen van een product kan aanmaken via de Website van Lewise. Met een Account kun je gebruikmaken van alle functionaliteiten binnen het besloten gedeelte van de Website.
Algemene Voorwaarden        De Algemene Voorwaarden van Lewise.
Dienst    De diensten van Lewise, waaronder maar niet beperkt tot het aanbieden van Accounts via de Website aan Gebruikers.
Gebruiker    Een natuurlijk persoon met een Account. 
Gebruiksvoorwaarden        Deze Gebruiksvoorwaarden.
Lewise    Lewise B.V., statutair gevestigd in Enschede en kantoorhoudende aan de Strootsweg 30 - unit 2 - (7547 RW) in Enschede .
Partij of Partijen    Lewise of de Gebruiker individueel en/of tezamen.
Website    De website www.lewise.eu een platform voor het aanbieden van producten en diensten door Lewise en waar Gebruikers een Account kunnen aanmaken en beheren.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van een Account door Gebruiker.
2.2 Bij het aanmaken van een Account wordt Gebruiker gevraagd akkoord te gaan met deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden. Gebruiker dient daarom deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden goed door te lezen.
2.3 Door een account aan te maken en/of de Website te gebruiken, ga je akkoord met onderstaande Gebruiksvoorwaarden. Mocht je niet akkoord gaan met deze voorwaarden, dan verzoeken wij je de Website niet te gebruiken.

Artikel 3 - Andere voorwaarden en wijzigingen

3.1 Naast deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden kunnen andere ‘voorwaarden’ gelden tussen Partijen.
3.2 Lewise heeft het recht om deze Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Lewise zal de Gebruiker op de hoogte stellen van een wijziging, tenzij het een niet-significante wijziging betreft die noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering van Lewise.
3.3 Bij het gebruik van het Account zijn steeds de op dat moment geldende Gebruiksvoorwaarden van toepassing zoals vermeld op de Website.

Artikel 4 - Het Account

4.1 Om gebruik te maken van bepaalde functionaliteiten van de Website, dien je een account aan te maken.
4.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw Account. 
4.3 Het Account van Gebruiker is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is Gebruiker niet toegestaan een Account aan te maken op naam van een andere natuurlijk persoon. Gebruiker is verantwoordelijk voor de handelingen die met het Account worden uitgevoerd. Gebruiker zal het zo snel mogelijk melden aan Lewise als Gebruiker op de hoogte is van ongeautoriseerd gebruik van het Account.
4.4 Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor dat de informatie die Gebruiker in het Account plaatst juist, volledig en actueel is en blijft. Lewise is niet verplicht de informatie te controleren op juistheid, volledigheid en actueel zijn. Het is Gebruiker niet toegestaan discriminerende, beledigende, misleidende of op een andere manier onbehoorlijke informatie te plaatsen binnen het Account. Lewise heeft te allen tijde het recht, maar is niet verplicht om, de informatie binnen het Account van Gebruiker te verwijderen, te wijzigen of aan te vullen. 
4.5 Gebruiker vrijwaart Lewise tegen aanspraken in het kader van het onjuist, onvolledig, onwettig, onbehoorlijk of niet actueel zijn van informatie op de Website.

Artikel 5 - Gebruik van het Account

5.1 De Gebruiker die een Account aanmaakt moet 18 jaar of ouder zijn om een Account aan te maken. Als de Gebruiker jonger is dan 18 jaar, moet de Website onder toezicht van een ouder, wettelijke voogd of verantwoordelijke volwassene worden gebruikt.
5.2 Het aanmaken van een Account is niet vrijwillig. Zonder account kan geen gebruik worden gemaakt van de functionaliteiten van de dienst. 
5.3 Het account is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
5.4 Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud, volledigheid en juistheid van de informatie die je plaatst op jouw persoonlijke pagina, inclusief informatie over allergieën. Gebruiker zorgt ervoor dat het Account actueel is. Lewise is niet verplicht om teksten en overige informatie afkomstig van Gebruiker te screenen voordat deze op de Website worden geplaatst.
5.5 Het is niet toegestaan om inhoud te plaatsen die schadelijk, beledigend, illegaal of anderszins ongepast is.
5.6 Gebruiker dient zich bij het gebruik van het Account te houden aan de wet, de instructies van Lewise en deze Gebruiksvoorwaarden. Lewise heeft het recht om het Account van Gebruiker zonder dit van tevoren aan te kondigen te weigeren, te blokkeren of te verwijderen, in het bijzonder maar niet beperkt tot de gevallen waarin Gebruiker handelt in strijd met de wet, de instructies van Lewise of deze Gebruiksvoorwaarden. 
5.7 Na het aanmaken van een Account kan Lewise via telefoon, e-mail of post contact opnemen met de Gebruiker over het functioneren van de dienst (o.a. audits), zakelijke boodschappen of het updaten van het Account c.q. de dienst. Gebruiker kan ook worden benaderd worden door derden die Lewise heeft ingeschakeld voor een goede werking van de dienst en het Account.
5.8 Lewise zal de gegevens die via de Website openbaar zijn gemaakt, waaronder maar niet beperkt tot ‘allergie paspoort’, alleen gebruiken voor het aanbieden van de dienst. 
5.9 Een derde die het product scant of de persoonlijke pagina met behulp van een device benadert kan de persoonsgegevens, mits met instemming van de Gebruiker openbaar gemaakt, inzien. Op die derde rust de plicht om alle openbaar gemaakte persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk te behandelen, en deze persoonsgegevens uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met geldende privacywetgeving en alleen voor de doelen waarvoor de gegevens door de Gebruiker zijn verstrekt. Lewise kan dit evenwel niet garanderen. Daarom is Lewise niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door die derde. 
5.10 Gebruiker is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en dus volledig zelfstandig verantwoordelijk voor de naleving van geldende privacywetgeving. Gebruiker vrijwaart Lewise voor eventuele hieruit voortvloeiende schade of aansprakelijkheid, met inbegrip van boetes.
5.11 Gebruiker verleent volledige medewerking aan Lewise indien noodzakelijk voor Lewise om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder op grond van privacywetgeving, zoals wanneer een betrokkene een verzoek indient ter uitoefening van zijn of haar privacyrechten.

Artikel 6 - Intellectueel eigendom

6.1 De intellectuele eigendomsrechten op werken als bedoeld in de Auteurswet die toegankelijk zijn op de Website komen uitsluitend toe aan Lewise of haar licentiegevers.
6.2 Het is Gebruiker niet toegestaan om de werken en informatie op de Website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lewise, op welke wijze dan ook te reproduceren, verzenden, verspreiden, aan derden beschikbaar te stellen of te verveelvoudigen of op welke wijze ook in een ander document of ander materiaal te verwerken.
6.3 Inhoud die je plaatst op jouw persoonlijke pagina blijft jouw eigendom, maar je geeft Lewise wel een wereldwijde, niet-exclusieve licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en te verspreiden binnen het kader van de Website.

Artikel 7 - Bereikbaarheid en werking van de Website

7.1 Lewise spant zich in om de bereikbaarheid en goede werking van de Website continu te waarborgen. Lewise kan echter niet garanderen dat de Website altijd bereikbaar is en goed werkt. Lewise is nadrukkelijk niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor niet of verminderde bereikbaarheid van de Website. Daarnaast is Lewise niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verminderde werking van functionaliteiten, virussen, storingen, beveiliging of het doen en laten van Gebruiker zelf of een door Gebruiker ingeschakelde derde. Gebruiker maakt gebruik van het Account op eigen risico. Aansprakelijkheid van Lewise voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gemiste besparingen, verliezen en schade door stagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
7.2 Lewise heeft het recht om de Website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor het doen van aanpassingen of onderhoud. Daarbij kunnen bepaalde functionaliteiten worden gewijzigd of verwijderd.
7.3 De Website bevat links naar de websites van derden. Door middel van een hyperlink, banner of button op de Website van Lewise, kan een Gebruiker op de website van een derde terechtkomen. Lewise is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van deze websites.

Artikel 8 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

8.1 Op deze Gebruiksvoorwaarden en de daarbij behorende rechtsverhoudingen, alsmede alle geschillen die daaruit voortvloeien, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 
8.2 Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Almelo, tenzij een dwingendrechtelijk wettelijk voorschrift anders voorschrijft.
8.3 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn naast de Nederlandse taal tevens in de Engelse taal opgesteld, dit met behulp van geautomatiseerde hulpmiddelen. Reden dat bij geschillen over uitleg of interpretatie van de Gebruiksvoorwaarden steeds de Nederlandse taal beslissend is. 

Artikel 9 - Overige Bepalingen

9.1 Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wij zullen wijzigingen tijdig op de Website publiceren.
9.2 Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijken, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
9.3 Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via [email protected].